Топ-100



Cервисный центр BUDERUS

Москва и Московская область

Полный комплекc услуг

от монтажа до сервисного обслуживания
Ремонт котлов
Аварийный и плановый ремонт котлов Buderus
Монтаж котлов
Монтаж и пусконаладка
Сервисный договор
4 программы обслуживания
Техническое обслуживание
Плановое ТО и подготовка к отопительному сезону
Магазин запчастей
Каталог оригинальных деталей Buderus

Наш сервисный центр — партнер Buderus


Благодаря этому, наши клиенты могут покупать через нас любые оригинальные запасные части и оборудование Buderus, а также рассчитывать на высококлассный сервис и оперативное выполнение задач.

С 2005 года мы обслужили 1000+ котельных

убедитесь в качестве нашей работы

Обслуживание газовых котлов Buderus

Обслуживание котлов Будерус

ТО оборудования для отопления и нагрева воды – условие, обязательное при эксплуатации газовых котлов, несмотря на год выпуска и тип. Владелец должен запомнить, что техническое обслуживание котлов Будерус, плановые осмотры, ремонт должны производиться одной компанией, к подбору которой нужно относиться ответственно. Это же нужно отнести к монтажу и регулировке отопительного газового оборудования.

Самостоятельно выполнять ТО данных газовых котлов от завода-производителя Будерус запрещено. Работами должны заниматься мастера-газовщики, которые обладают нужным инструментом, навыками и знаниями. Сотрудники компании «Термогаз» проходят обучение у изготовителя, что гарантирует надлежащее качество выполненных работ.

Обслуживание газовых котлов Buderus – направление деятельности нашей компании, которой занимаемся 15 лет. Это делает «Термогаз» лидером в столице и ближайших городах в отрасли оказания помощи владельцам газового отопительного оборудования. Выполненные работы подтверждаются сертификатами качества, т.е. мастера предоставляют гарантию на проделанную работу.

Материально-техническая база позволяет нашим мастерам выполнять любую задачу, несмотря на особенности котла, год выпуска, тип и возникшую проблему – обеспечиваем профессиональным инструментом и оборудованием.

8 причин чтобы стать нашим клиентом
Техническое обслуживание газовых котлов Будерус от сервисного центра «Термогаз» имеет следующие особенности:
  • Беремся за ТО газового отопительного оборудования любой сложности – мастера предоставляют гарантию на выполненные работы.
  • Доступные ценовые предложения – проводится постоянный мониторинг данного сегмента рынка предоставления услуг.
  • Учитываем пожелания клиентов при обращении в наш сервисный центр.
  • Лицензированная деятельность – сертификаты, подтверждают разрешение на выполнение работ связанных с газовыми котлами производства Будерус.
  • Гарантия предоставляется на работы, несмотря на особенность и сложность.
  • Помощь мастеров при вопросах относительно эксплуатации и обслуживания котлов Buderus.
  • Предлагаем выезд сотрудника по указанному адресу – требуется обговорить с менеджером и предоставить адрес, указать время и день.
  • Можно узнать о продвижении ремонта или технического обслуживания газовых котлов (в случае проведения работ в сервисном центре).
При каких признаках нужно обращаться за помощью в СЦ

Воспользоваться услугами мастеров-газовщиков нужно при обнаружении следующих признаков неисправности газового отопительного оборудования или сбоях:

  • Уменьшение давления воды в отопительном контуре или отсутствие.
  • Частое затухание огня – происходит в произвольном порядке. Внимание на вентиляцию и устройство подачи газа (засорение).
  • Неисправна вентиляция – немедленно заняться устранением этой проблемы, т.к. халатное отношение к этой поломке может вылиться в серьезную проблему (отравление угарным газом).
  • Образование ошибок – модели котлов производителя Будерус имеют встроенные контроллеры и экраны, на которых выводится информация для пользователя (коды в виде букв и цифр). Расшифровка ошибок указана в инструкции.
  • Спонтанные выключения или перезапуск отопительного оборудования.

Это не все признаки, которые свидетельствуют о поломке и последующем обслуживании Будерус. Распространенным признаком считается уменьшение КПД при сгорании газа со временем. Этот процесс важен и от него непосредственно зависит эксплуатация котла. Единственный способ решить проблему – своевременно выполнить чистку камеры сгорания от возникшего нагара.

Что включает в себя обслуживание Buderus

ТО газовых отопительных котлов заключается в проверке каждого элемента конструкции, в том числе и электрических цепей, которые включают датчики, насосы, систему розжига, панель управления и т.д. Тщательно проверяется заземление, провода, места соединений и изоляция – возникновение статического разряда (кроме устройства поджога) негативно влияет на внутренние элементы и может стать причиной возникновения воспламенения.

Защитное отключение проверяется в первую очередь, т.к. этот элемент отвечает за безопасность живущих жильцов в доме. Теплообменники очищаются по истечению 3-4 лет химическими веществами – нужно удалить солевые отложения внутри каждого отдельного элемента.

Заключить договор на обслуживание Buderus в нашем сервисном центре – быть уверенным в качестве полученных услуг. Предоставляем гарантию на выполненные работы – мастера берутся за поставленные задачи, несмотря на особенности и сложности.

Свой склад фирменных запчастей

При выезде у мастера будет с собой все необходимое

Купить котел Buderus

с бесплатной доставкой и официальной гарантией от производителя

Качественный сервис

от профессионалов в области отопления
15 лет опыта установки, ремонта и обслуживания котлов
Выезд в день обращения и запись на другой день
Аварийные выезды по договору круглосуточно 24/7 без выходных
Оригинальные запчасти в наличии на нашем складе
Гарантия на все работы и запчасти от нас и производителя
Широкий спектр услуг по доступным ценам

Программы сервисного обслуживания

выберите подходящие Вам условия договора годового обслуживания
ПРЕМИУМ
  • Время реагирования - 12ч
  • Неограниченное количество аварийных выездов
  • 2 плановых Т.О. в год
Настенный 30 000 р.
Напольный 45 000 р.
КОМФОРТ
  • Время реагирования - 12ч
  • 2 аварийных выезда в рамках годового договора
  • 2 плановых Т.О. в год
Настенный 20 000 р.
Напольный 30 000 р.
СТАНДАРТ
  • Время реагирования - 24 часа
  • 2 аварийных выезда в рамках годового договора
  • 1 плановое Т.О. в год
Настенный 13 500 р.
Напольный 16 000 р.

Сервис котлов Buderus

Инженеры сервисного центра проходят переаттестацию каждый год
Сервис газовых котлов Будерус

Техническое обслуживание газового оборудования для отопления и нагрева воды – обязательное условие при эксплуатации. Пользователь должен заранее знать, что плановые осмотры, ремонты и ТО выполняются одной организацией – это позволит избежать лишней траты времени на поиск компании. Данный фактор относится и к установке газовых котлов с их последующей настройкой.

Обращаться в сервис газовых котлов Buderus нужно в обязательном порядке – работы, связанные с ТО, выполняются мастерами-газовщиками, имеющими в своем распоряжении инструменты, оборудование, знания и навыки. Самостоятельно заниматься обслуживанием запрещено.

Сервис котлов Будерус в Москве «Термогаз» занимается оказанием услуг по техническому обслуживанию газового водонагревательного и отопительного оснащения на протяжении 15 лет, что делает нас лидером в данной сфере выполнения работ в столице и МО. Предоставление гарантии качества – правило, которое соблюдается нашей компанией.

В нашем распоряжении материально-техническая база, которая обеспечивает мастеров инструментом и оборудованием – гарантия выполнения поставленных задач. Несмотря на сложность работ, наши сотрудники найдут способ решения – обучение и повышение квалификации проводится на заводе-производителе.


8 причин для сотрудничества с нами
Сервис газовых котлов Будерус «Термогаз» обладает следующие преимуществами:
  • Принимаем к сведению все пожелания и требования клиента при обращении к нам.
  • Проработанная политика формирования стоимости – оплата производится за проделанную работу, использованные расходники и материалы. Выполняем постоянный мониторинг данной сферы оказания услуг.
  • Беремся за техническое обслуживание газовых котлов Будерус, несмотря на их год выпуска. Мастера в одинаковой степени владеют навыками по ТО последних моделей и ранее выпущенных.
  • Наша деятельность лицензирована – разрешения на оказание услуг связанных с газовыми отопительными котлами, в том числе и их доставкой к заказчику.
  • Предоставляем гарантию на выполненные работы.
  • Консультации при возникновении вопросов относительно эксплуатации ГК.
  • Оперативное прибытие по указанному адресу.
  • В зависимости от сложности поставленной задачи, обслуживание может проводиться у заказчика дома или в наших мастерских (транспортировка котла выполняется нами).
Когда нужно обращаться в сервис Будерус
Воспользоваться услугами наших мастеров нужно при первом обнаружении признаков поломки отопительного оборудования или его сбоях:

  • Отсутствует давление в отопительном контуре.
  • Происходит затухание огня – в произвольном порядке.
  • Явные признаки неисправности системы вентиляции – устранять нужно незамедлительно из-за возможности отравления угарным газом.
  • Возникновение ошибок – на дисплее показываются буквенно-цифровые обозначения. Расшифровка указана в руководстве пользователя.
  • Установленные настройки сбились – при отсутствии навыков лучше обратиться за помощью к мастеру.
  • Постоянные выключения или перезапуск газового котла.

Это не все признаки – представлены самые распространенные из них. Если замечено снижение эффективности сгорания газа (другие причины поломки газового котла не обнаружены) – не стоит волноваться, т.к. этот процесс обязателен при эксплуатации газовых котлов (образование нагара).

В чем заключается обслуживание котлов

ТО газовых котлов от данного производителя заключается в тщательной проверке электрической цепи – практически все элементы котла работают на электричестве (панель управления, датчики, насос, устройство поджига и т.д.), состояние изоляции проводов, соединений. Обслуживание топочной части состоит из очистки ее поверхностей от нагара, а также канала для устранения дыма.

Диагностика механизмов защитного отключения выполняется в первую очередь – от них зависит безопасность всех живущих в доме людей. Расширительный бак, форсунки, автомат также подлежат проверке и замене (при необходимости).

Работы по ТО, сервис Buderus выполняет в соответствии с регламентом, установленным заводом-производителем. Своевременное обслуживание позволяет использовать гарантию дальше.

Промывка теплообменников проводится в случае эксплуатации газового котла на протяжении 3-4 лет – за этот период времени в нем откладываются различные вещества (накипь, тяжелые соли и прочее), которые могут стать причиной засорения. Очистка выполняется при помощи химических средств.

Сервис котлов Buderus «Термогаз» в Москве позволяет заключить договор на обслуживание газового отопительного оборудования от данного производителя. Предлагаем спектр услуг, которые обеспечат работоспособность ГО, несмотря на его особенности. Предоставляется гарантия на работы – мастера выдают акт, в котором указаны проделанные процессы и гарантийный период.

Избранные статьи из блога

Ремонт котлов Buderus

Ремонт газовых котлов Buderus

Газовые котлы Buderus отличаются высоким качеством и создаются на основе передовых технологий. При соблюдении условий эксплуатации и своевременном техническом обслуживании, отопительное оборудование Buderus может прослужить десятки лет, не требуя серьёзного ремонта.

Преимущества котлов Buderus: технологичность, качество сборки, низкий уровень шума и наличие системы автоматической диагностики, что повышает безопасность котла. Котлы Buderus имеют оптимальное соотношение цены и качества, это обеспечивает их популярность в России.

Важность технического обслуживания котла Buderus

Как и вся современная отопительная техника, котлы Buderus требовательны к качеству электроэнергии и, в большинстве случаев, нуждаются в предварительной подготовке воды. Значительное количество причин неисправностей являются следствием указанных выше факторов, при несвоевременном или непрофессиональном техническом обслуживании вероятность поломки котла значительно возрастает.

Наши специалисты рекомендуют проводить ежегодный плановый сервис, включающий диагностику газовой сети, оценку качества воды и энергоносителей, обслуживание системы дымоудаления. Специалисты «Термогаз» оценивают состояние поверхностей нагрева котла, проводят чистку форсунок горелки, теплообменника, меняют фильтры и детали, выработавшие свой ресурс.

Предотвратить поломку газового котла дешевле и проще, чем ремонтировать вышедший из строя узел в разгар отопительного сезона. Чтобы исключить возможность аварий, пользуйтесь услугами аттестованных Buderus специалистов.

Действия владельца котла по устранению причин неисправности

При возникновении ошибки владелец котла может убедиться, что её появление не вызвано внешними факторами – нестабильностью сети, отсутствием газа, засорением (задуванием) дымохода. Производится внешний осмотр и очистка дымохода, проверяется давление газа, котёл перегружается. Если ошибка сохранилась – значит, неисправность более серьёзна, и требуется профессиональная диагностика оборудования.

Владелец котла Buderus самостоятельно может производить следующие действия:

  • добавлять воду в контур отопления,
  • чистить корпус влажной тряпкой,
  • повышать давление системы,
  • удалять из системы воздух,
  • заменять некоторые детали, при условии наличия определённых навыков.

Перед работой следует перекрыть газовый вентиль и отключить напряжение. Нужно учитывать, что даже простые операции требуют навыков. Человек, который занимается обслуживанием котлов Buderus профессионально, выполнит работу лучше.

Некоторые неисправности котлов Buderus и способ их устранения

В котлах Buderus устанавливается система диагностики, которая включается при запуске оборудования. Параметры работы котла отслеживаются датчиками, изменения обрабатываются платой управления. Если набор сигналов с нескольких датчиков имеет определённую комбинацию – плата управления генерирует код, который выводится на экране дисплея. Сервисный мастер, на основе информации с дисплея и внешним признакам диагностирует неисправность.

Для правильной работы автоматики котла важное значение имеет качество заземления, отсутствие перефазировки, чистый «синус» источника бесперебойного питания. При поиске проблем так же следует убедиться в правильной подаче газа.

Ниже перечислим некоторые неисправности и варианты их решения применительно к котлам Будерус:

  • Горелка выключается во время работы. Причин может быть много. Горелка выключается при неисправности или нестабильной тяге дымохода, при выходе из строя регулятора котловой температуры, при неисправности ограничителя температуры и т.п. Ремонт заключается в проверке и замене дефектных деталей. Проблемы с горелкой характеры при неправильной регулировке газового клапана, скоплении конденсата в газовой трубке, дефектах автомата горелки. Возможно загрязнение электрода ионизации.
  • Пламя не появляется из-за отсутствия искры. Проблема может заключаться в потере контакта, нужно проверить кабель розжига. Отсутствие характерного щелчка может говорить о неисправности запального трансформатора. Если щелчок есть, а искры нет – дело, возможно в запальной горелке и электроде. Необходимо проверить ток ионизации, чтобы убедиться, что ионизационный электрод не замыкает на массу.
  • Горелка стартует, но переключается на неисправность. Возможные проблемы с давлением газа, появление воздуха в газопроводе, закрытом газовом запорном кране. Перепутаны подключения N и L. Возможна неисправность топочного автомата.
  • Посторонние шумы, звуки воды. Посторонние звуки в котле могут появляться при накипи или низком уровне теплоносителя. Для устранения причин, возможно, потребуется водоподготовка и установка грязеуловителя.
  • Перегрев. Причины – низкий уровень теплоносителя, завоздушивание системы, поломка или подклинивание циркуляционного насоса, появление накипи в теплообменнике.

Некоторые проблемы с отопительной системой никаким образом не отображаются на экране в виде ошибки, однако владелец котла может отмечать медленный нагрев радиаторов отопления, посторонние шумы, низкий КПД котла, длительный розжиг. Среди вероятных причин – неверно выставленная скорость работы насоса, особенность топлива, необходимость технического обслуживания.

По вопросам ремонта газовых котлов Buderus и их профессионального обслуживания обращайтесь по тел. +7 (495) 589-00-07.

ТЕРМОГАЗ, ИНН 7728496429
ОГРН 1207700017447
г. Москва, проезд Одоевского, д. 2А
8(495)589-00-07
Нажмите для звонка
Ваш заказ готов к оформлению
Только оригинальные запчасти
Собственный склад запчастей в Москве
Круглосуточное обслуживание по договору
Бесплатная доставка при заказе сервисных услуг.
+7 (495) 589-00-07
сервис, запчасти

+7 (925) 589-00-07
Whatsapp